Na Fiodaagulha, o prazo padrão de devolução geralmente segue o que está estabelecido no Código de Defesa do Consumidor (CDC) do Brasil. Aqui estão os principais pontos.
1.Prazo de Arrependimento: O consumidor tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem precisar justificar o motivo.
2.Condições para Devolução: O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido, sem sinais de uso e, preferencialmente, na embalagem original.
3.Processo de Devolução:
O Solicitação: O cliente deve entrar em contato com o Fiodaagulha ou o vendedor para solicitar a devolução dentro do prazo.
Envio do Produto: O cliente envia o produto de volta, geralmente com um código de postagem fornecido pelo Fiodaagulha.
O Reembolso: Após o recebimento e verificação do produto, o reembolso é processado. O tempo para o reembolso pode variar conforme a política e o método de pagamento utilizado.
4.Produtos com Defeito: Se o produto apresentar defeito, o consumidor pode solicitar a troca ou devolução dentro de 15 dias.
